配送ポリシー

配送について
クレジットカード利用の承認が下りた後、３営業日以内に発送します。

送料について（日本）
・送料は無料となります。但し離島（各都道府県）発送においては追加料金が発生いたします。
・離島発送の際には弊社運賃規定確定後、お客様へメール通知およびご承諾（お支払い）をもって出荷手配となります。
・配送業者を選択することはできません。配送先住所が私書箱の場合はEMSで発送されます。
・受信メールよりオンライン追跡が可能です。

送料について（日本以外）
・一部の国を除き、すべての国際配送をご利用いただけます。
・配送先住所が私書箱の場合、注文はEMSで発送されます。
・受信メールよりオンライン追跡が可能です。

発送に関してご不明な点がございましたら、以下のアドレスまでお気軽にお問い合わせください。
customer@robo-glove.jp

関税について
・必要に応じて、関税の義務が生じます。
・通関手数料についてご不明な点がございましたら、お近くの税関にお問い合わせください。
・関税未払いの場合の返品については、当社は責任を負いかねます。
・未払いの場合、返金はいたしません。